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MM

MDC Masters Drug Company, Inc.

via Workday

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Senior Quality Operations Specialist (Masters)

Anywhere
Full-time
Posted 12/12/2025
Verified Source
Key Skills:
Quality Management System
Regulatory Compliance
SOP Writing
Audit and CAPA Management
Training Program Development

Compensation

Salary Range

$96K - 159K a year

Responsibilities

Support and sustain the quality management system across distribution operations, including SOP creation, training, audit readiness, and regulatory inspections.

Requirements

Minimum 7+ years of experience in quality operations, knowledge of FDA and other regulatory standards, experience with SOPs, audits, CAPA, and training.

Full Description

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur. Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles. We are seeking a Senior Quality Operations Specialist to sustain the first level Quality Program across the domestic distribution operations network. This position will support a nationwide business of finished goods by building a culture of quality excellence with a keen focus on education, proactive assessments, right-sized solution development and inspection readiness. The position will promote a Quality Management System across the domestic distribution network and report to the Director of Quality Operations. This is an onsite position located in Memphis, TN. The Senior Quality Operations Specialist is responsible for building and sustaining the operations quality management system and associated processes / procedures for a virtual wholesale distribution business (Masters). The role will ensure that processes, procedures, analytics and technology are being leveraged to maximize quality processes and compliance across the virtual wholesale distribution business. This position will also be responsible for supporting the business unit's clinical trial business (pharmaceutical comparator studies). Key Responsibilities Create operational Standard Operating Procedures (SOPs) to enhance operational efficiency and compliance with corporate policies and regulations Provide training to increase working knowledge of the Quality Management System Establish format to assess for audit readiness Review and follow up on outstanding corrective and preventative actions Support/Host regulatory inspections as needed Evaluate improvement opportunities for virtual wholesale distribution operations Support McKesson US Pharmaceutical Distribution (USPD) Business unit as needed Minimum Requirement Degree or equivalent and typically requires 7+ years of relevant experience. Education 4-year degree in business or related field or equivalent experience Critical Skills Excellent written and verbal communication skills Strong analytical and problem solving skills Experience working within a highly matrixed environment Knowledge of FDA, DEA, State Boards of Pharmacy and other regulatory agencies Knowledge of wholesale distribution and/or pharmaceutical manufacturing Knowledge of Lean and six sigma principles Knowledge of Warehousing and Distribution Operations Additional Knowledge & Skills Technical writing experience (specifically SOP writing experience) Experience hosting or supporting FDA or other regulatory agency inspections Quality management system software experience Investigation and CAPA experience Internal audit experience Experience with training program management Comfort with ambiguity, ability to build effective working relationships with cross-functional stakeholders, and the ability to influence without authority Proficient in fostering collaboration with stakeholders across various businesses and work effectively in a dynamic, fast-paced environment Ability to manage multiple complex projects, prioritize tasks and meet tight deadlines Self-motivated and enthusiastic, a fast learner who can identify challenges and propose effective solutions Proficient in Microsoft suite of products and willingness to embrace digital transformation technologies Physical Requirements General Office demands May require up to 25% travel Chez McKesson, nous sommes fiers de proposer une rémunération concurrentielle dans le cadre de notre régime global de récompenses. Cet avantage est calculé selon plusieurs facteurs, notamment le rendement, l'expérience et les compétences, l'équité, les évaluations régulières du marché de l'emploi et les marchés géographiques. En plus du salaire de base, d'autres récompenses peuvent être offertes, y compris une prime annuelle ou des primes d’encouragement à long terme. Pour en savoir plus sur les avantages chez McKesson, veuillez cliquer ici. Notre échelle salariale de base pour ce poste: $95,500 - $159,100 McKesson est un employeur qui adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi. McKesson offre des possibilités d'emploi égales aux candidat·e·s et aux employés, et s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap, d'âge ou d'informations génétiques. Pour en savoir davantage sur les politiques de McKesson à cet égard, veuillez consulter notre page sur l'égalité des chances en matière d'emploi. McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur. Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

This job posting was last updated on 12/18/2025

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