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Compensation

Full Description

Quiénes somos: Somos una agencia y estudio de contenido de servicio completo que ayuda a las empresas a prosperar mediante estrategias, creatividad, servicios tecnológicos y talento humano. Propósito del puesto: Buscamos un(a) Project Manager altamente organizado(a) y orientado(a) al detalle para liderar equipos multidisciplinarios y asegurar la entrega exitosa de proyectos digitales. Este rol es responsable de la definición de alcance, planificación de recursos, gestión del tiempo y presupuesto, así como de la satisfacción del cliente. El/la candidato(a) ideal debe contar con habilidades de liderazgo y una trayectoria comprobada en la gestión de proyectos digitales, colaborando con stakeholders internos y aliados externos. Detalles del puesto: Ubicación: 100% remoto. Abierto a candidatos/as de Nicaragua, Costa Rica y Guatemala. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Tipo de contratación: Tiempo completo. Idioma: Español nativo / Inglés B2 (lectura, escritura y conversación). Disponibilidad: Inmediata. Responsabilidades clave: Supervisar la entrega integral de campañas y proyectos, garantizando el cumplimiento de objetivos en alcance, cronograma, recursos, presupuesto y calidad. Monitorear diariamente la ejecución de tareas en los distintos frentes del proyecto (creativos, diseñadores, social media, community managers, cuentas), asegurando alineación con el plan operativo y los deadlines pactados. Gestionar incidencias y bloqueos de baja o media complejidad siguiendo procesos establecidos, manteniendo comunicación constante con líderes de área y dirección general. Operar con autonomía sobre las asignaciones recibidas, asegurando seguimiento activo y resolución eficiente de dependencias internas. Detectar oportunidades de mejora en flujos de trabajo, documentación o coordinación y proponer ajustes al Program Manager o dirección operativa. Asegurar la correcta documentación de briefs, entregables, planes de contenido, reportes de avance y tableros de visibilidad del proyecto. Planificar entregas semanales o por campaña, priorizando tareas según impacto y capacidad operativa, en colaboración con los equipos de cuentas y dirección creativa. Facilitar la integración entre creatividad, estrategia y ejecución técnica cuando existan piezas digitales, micrositios, formularios o componentes web. Comunicar con claridad y proactividad avances, desviaciones, riesgos u oportunidades de mejora a todos los stakeholders, internos y externos. Identificar cuellos de botella en procesos internos o en dinámicas cliente-agencia, proponiendo soluciones que mejoren la eficiencia y la calidad de los entregables. Participar activamente en la mejora continua de los indicadores de desempeño establecidos por la agencia. Mantener la estandarización en la documentación operativa para facilitar la trazabilidad de acciones, asegurar consistencia y reducir errores. Fomentar una cultura de colaboración transversal, responsabilidad individual y alineación con los valores de la agencia, reportando insights de desempeño a los líderes de disciplina. Promover la comunicación fluida entre equipos internos y clientes, facilitando acuerdos claros y participación activa de todos los involucrados. Cumplir con sus propios entregables de forma puntual y con el nivel de calidad requerido, tanto en entregas internas como hacia el cliente. Formación académica requerida: Título universitario en Marketing Digital, Diseño gráfico, Gestión de Proyectos o campo relacionado. Se valoran estudios de posgrado, maestrías o certificaciones formales equivalentes, así como experiencia comprobada como Project Manager en agencias digitales o entornos Agile. Required Skills and Experience: Más de 5 años de experiencia comprobada como Project Manager en agencias de publicidad, marketing o creatividad digital, liderando equipos multidisciplinarios en entornos ágiles, dinámicos y orientados a cliente. Trayectoria exitosa gestionando proyectos integrados 360, incluyendo campañas publicitarias, producción audiovisual, activaciones BTL y piezas digitales, asegurando consistencia y cumplimiento de objetivos en todas las fases. Conocimiento práctico de flujos de trabajo creativos en agencias, incluyendo entregables para social media, branding, diseño gráfico y contenidos multiformato. Capacidad para coordinar múltiples stakeholders internos y externos (cliente, cuentas, creatividad, producción, medios, digital) asegurando alineación estratégica, tiempos de entrega y estándares de calidad. Experiencia liderando proyectos digitales como complemento estratégico: desarrollo de sitios web, e-commerce, micrositios y campañas de performance, con foco en valor agregado y coordinación técnica básica. Dominio de herramientas digitales para gestión de proyectos, incidencias y colaboración como Jira, Confluence, MS Project, COR, Trello o Notion. Habilidad para diseñar, implementar y dar seguimiento a procesos operativos estructurados, contribuyendo a la eficiencia interna y la calidad de entregables. Competencias avanzadas en negociación, manejo de conflictos y relación con clientes de alto nivel, incluyendo presentaciones ejecutivas y seguimiento de KPIs. Actitud profesional impecable, enfoque proactivo, atención al detalle y alto sentido de responsabilidad ante plazos, presupuesto y expectativas del cliente. Sólida comprensión y aplicación de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) en contextos de agencia, adaptando ceremonias y rituales a la dinámica creativa. Experiencia gestionando proyectos desde su inicio hasta su despliegue final, incluyendo planificación, producción, QA y entrega a cliente o canal. Conocimientos en gestión financiera de proyectos: elaboración y seguimiento de presupuestos, control de pipeline, proyecciones y rentabilidad por cuenta. Habilidad demostrada para planificar recursos, asignar equipos y balancear cargas de trabajo para maximizar productividad y asegurar entregas on time/on brief. Deseable Experiencia gestionando campañas integradas que combinan medios tradicionales, digitales, BTL y producción audiovisual. Familiaridad con herramientas de gestión creativa y colaboración como Figma, Miro, Slack. Certificaciones profesionales como PMP, Certified Scrum Master (CSM), Design Thinking o Six Sigma. Capacidad para interpretar métricas de desempeño en campañas digitales y traducirlas en acciones de mejora para el equipo o el cliente. Competencias clave: En nuestra empresa, creemos que el éxito no se trata solo de habilidades técnicas, sino también de cómo colaboras con otros y enfrentas desafíos. Como parte de nuestro equipo, se espera que demuestres las siguientes competencias clave: Comunicación e interpersonales: Capacidad para comunicarse y colaborar eficazmente con clientes y miembros del equipo. Resolución de problemas y pensamiento crítico: Habilidad para gestionar proyectos complejos y encontrar soluciones que garanticen el éxito del proyecto. Organización: Gran atención al detalle y habilidad para gestionar múltiples clientes y proyectos simultáneamente. Resiliencia y adaptabilidad: Capacidad para afrontar desafíos y adaptarse a necesidades cambiantes del cliente. Proactividad y capacidad resolutiva: Anticipar necesidades del cliente y tomar la iniciativa para garantizar una entrega de servicios de alta calidad. Cómo postular: Si te entusiasma liderar proyectos digitales con impacto real y disfrutar del trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios, queremos conocerte. Por favor, completa los siguientes pasos para postularte: Envíanos tu CV: Adjunta una hoja de vida actualizada y detallada que resalte tu experiencia en gestión de proyectos, especialmente en entornos digitales, creativos o publicitarios.